Brainet, Diseño Marketing y Comunicación

El próximo 3 de abril tendrá lugar el primer concurso de Marketing y Publicidad celebrado en las Islas Canarias: Las Iniciativas, organizado por ESCOEX-Fundación Bravo Murillo y Caja Canarias.

El evento, planteado para la participación de agencias, anunciantes, instituciones, medios y estudiantes, contará con las siguientes categorías: Cine y TV; Radio; Gráfica y Exterior; Desarrollo de Branding y Otras Aplicaciones; Publicidad Interactiva; Campañas Promocionales, Eventos y Acciones Especiales; Campaña Multisoporte.

Las Iniciativas contará con dos categorías especiales: Premio Especial EXCOEX, el Personaje del año; y Premio a la Trayectoria como profesional en las ventas y el marketing.

Entre las actividades programadas, se encuentra la proyección de las piezas seleccionadas para el certamen, a la que podrá acudir el público en general.

El certamen se celebrará en el Centro de Iniciativas Culturales de Canarias (Las Palmas de Gran Canaria).

El marketing online, concretamente las campañas publicitarias en buscadores de Internet, ha decrecido en los últimos tiempos.
Según el estudio realizado por Efficient Frontier, publicado en Wall Street Journal, el Norteamérica comienzan a sufrirse los efectos de la crisis en el sector publicitario.
Este estudio indica que las inversiones en campañas de marketing en buscadores se han visto reducidas en un 8% en el último trimestre de 2008, con respecto al mismo periodo en 2007.
Aunque los datos indican una tendencia de reducción en la inversión publicitaria online por parte de las empresas (aquéllas que invierten unos 50 mil dólares estiman un recorte del 23% de esa cifra), los expertos no se atreven a asegurar que esta tendencia recesiva en la publicidad en la Red se mantenga todo el año 2009, ya que este sistema de promoción es en la actualidad el preferido de los anunciantes.
La situación afecta directamente a empresas como Google –que cuenta con el 76% del mercado de avisos en buscadores (click por palabra clave)-, Yahoo! –quien maneja el 20% de éstos-, y Live Search de Microsoft –que controla el 4% restante-.

El marketing de fidelización de clientes es una estrategia fundamental para cualquier empresa que quiera mantenerse en el mercado. Más aún ahora que nos enfrentamos a unos años “difíciles”.
Para llevarla a cabo y según un informe sobre las últimas tendencias en marketing de fidelización elaborado por ICLP,  son tres pasos los que se deben seguir:
1.    Cuidado con los programas de fidelización, pueden volverse contra su dueño. Algunas empresas no aprovechan estos recursos para alcanzar verdaderos beneficios, utilizando de forma óptima la información que ha obtenido del cliente. No sólo pueden medirse los resultados de esta técnica de marketing, sino que también pueden conocerse qué elementos son los que hacen que funcione.
2.    Aprovecha la información que tienes del cliente para presentar propuestas diferenciadas. Haz uso de los datos de los que dispones de cada uno de tus clientes y analízalos en profundidad. De esta manera, conocerás mejor a tus clientes y podrás presentarles propuestas innovadoras y diferenciadas.
3.    Utilizar las tecnologías más modernas para la fidelización. Cada vez son más las aplicaciones disponibles para conseguir este objetivo, apoyando cualquier plan de marketing que tengas en mente. No obstante, las mejores tecnologías no son suficiente; es necesario contar con ideas originales y creativas para desmarcarse de la competencia.

A través del estudio Online Marketing Trends 2009, el especialista en marketing Torsten Scharz -director de la consultora Absolit Consulting- nos plantea cuáles van a ser las tendencias en 2009, que deberán ser tenidas muy en cuenta por los profesionales. Éstas son:
1.    Crece el marketing móvil y la incorporación de las empresas a la red social
2.    Los blogs pierden fuerza. Si bien en 2007 casi el 60% de las empresas quería introducirse en la conversación, en 2009 este porcentaje disminuye a un 48%
3.    El SEM –Search Engine Marketing- vuelve con fuerza, convirtiéndose en una herramienta básica para el 77% de las empresas de marketing online (durante 2008 tuvo una presencia del 67%)
4.    Tanto la página web, como el email marketing y el control web seguirán ocupando un lugar destacado como formas de dar a conocer la empresa y los servicios/productos
5.    Cobran gran importancia el desarrollo de la usabilidad y la optimización para buscadores (SEO –Search Engine Optimization-), ya que en la actualidad un buen posicionamiento en los buscadores es tan importante para los profesionales como el email marketing y los newsletters.

Puesto que estamos a punto de finalizar 2008, diferentes empresas especializadas en marketing publican análisis de previsiones de cara al próximo año. Asimismo, Interactive Advertising Bureau Europe, asociación que representa a la industria de la publicidad y el marketing online europea, nos ofrece algunos consejos que nos pueden guiar a la hora de llevar a cabo un plan de promoción adecuado.
Consejo 1: Desarrollar campañas que busquen una relación directa con el usuario (personalización del mensaje para mantener una relación lo más estrecha posible con el cliente).
Consejo 2: Para conseguir el ROI (retorno de la inversión) que necesitamos, debemos identificar claramente el segmento al que nos dirigimos, a través de herramientas sociales como el behavioural targeting.
Consejo 3: Hacer uso de los nuevos formatos y aplicar nuevas estrategias para posicionarse como marca innovadora.
Consejo 4: No se deben rechazar otros medios, puesto que la integración en nuestro plan de promoción de otras herramientas puede hacernos llegar a un público más amplio y de forma más eficaz.
Consejo 5: El arte del marketing online requiere de operaciones de prueba y error. Si no se investiga con distintas combinaciones, es poco probable conseguir el mejor resultado.
¿Dónde va a estar el crecimiento del Marketing Online?
-    Aumento de las campañas publicitarias online, fundamentalmente a través del vídeo
-    Crecimiento del marketing en buscadores, gracias a la facilidad de medición de resultados
-    Cobrará especial importancia la segmentación por nacionalidades, de manera que la publicidad mutará en función de cuestiones culturales
-    El factor edad también tiene mucha importancia. Aunque este hecho no es nuevo, ya que está demostrado que los usuarios más jóvenes navegan más y utilizan la Red para el ocio y el entretenimiento
-    Descenso o estancamiento de las ventas online. No obstante, este hecho viene impuesto más por la situación de crisis general que por tendencia propia. Para mitigarlo, lo ideal es ofrecer una mayor seguridad al cliente y potenciar los canales online para mejorar la rentabilidad
-    Posible mejora del comportamiento económico de las redes sociales, como My Space o Facebook. Concretamente, en el caso de la última, su estrategia se centrará en el B2B, convirtiéndose en una red generalista pero con características de red de segmento
-    Se prevé la venta de Twitter y la introducción en su sistema de acciones de marketing muy segmentadas (estrategia muy útil en tiempos de crisis)
-    Los medios tradicionales sufrirán un descenso en publicidad, aunque este hecho ya es evidente desde hace años
-    Incremento del uso del teléfono móvil para acceder a Internet, de manera que será necesaria la puesta en marcha de campañas más impactantes, a fin de captar la atención del usuario

Por cuarto año consecutivo España acogerá Marketing On Tour, una convención internacional de marketing  online y móvil, con muchos puntos de interés para los profesionales del marketing, y en la que se tratarán los temas más actuales y los últimos avances en el sector.

Marketing on Tour Spain tendrá lugar en Madrid el próximo 17 de junio de 2009 y, entre otras muchas cuestiones, se hablará de la rentabilidad de las redes sociales, la competencia global en el marketing online, las database-marketing, la búsqueda de segmentos rentables en Internet, las pautas para conseguir un e-mail marketing eficaz, el marketing en buscadores (conceptos de SEO y SEM), etc.

Invertir en publicidad online es económico y seguro, es un hecho, pero debemos saber cuál es nuestra mejor opción y contar con una idea brillante.
El marketing viral es una de las técnicas que mayor auge ha alcanzado en países como Estados Unidos, México, Argentina y España. Se trata, generalmente, de un vídeo con una apariencia no profesional pero que, por el contrario, ha necesitado de un gran trabajo creativo anterior.
Este tipo de publicidad hace su agosto en las redes sociales, los correos electrónicos y los portales especializados en vídeos. Es el “boca a boca digital”; la mejor forma de promocionar.
Sin embargo, algunos profesionales del mundo publicitario consideran que esta técnica no siempre es efectiva, sucediendo en algunos casos que los vídeos caen en el olvido o son ignorados por los usuarios. Asimismo, los resultados pueden no ser exactamente los deseados, ya que la principal utilidad de este tipo de herramienta es la de reforzar la imagen de marca, no la de generar ventas.

Una página web y que ésta sea vista por el mayor número de usuarios es la clave para superar a la competencia.
Desde octubre de 2007, el número de establecimientos y ofertas dentro del turismo de interior ha aumentado sensiblemente, lo que significa que complica la captación de clientes. Por esto, los alojamientos, restaurantes, y empresas dedicadas al turismo activo en zonas rurales  tienen que utilizar más que nunca el marketing online.
Así  quedó patente durante el seminario ofrecido por Internet Advantage, en el marco de la Feria Internacional del Turismo de Interior (INTUR) 2008.
Desde luego, los datos hablan por sí solos: el 80 % de los viajeros utiliza Internet para elegir cómo hacer el viaje y a dónde ir, y el 50% realizan la reserva online.

En el marco de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) 2009, Search Marketing Expo (SMX) celebra su primera edición especializada en el sector turístico, los días 28, 29 y 30 de enero.
Durante estos tres días, SMX Travel constara de una serie de ponencias con las que se pretende preparar a los profesionales para enfrentarse a los nuevos retos que presentan las plataformas online, teniendo en cuenta que se han convertido en una herramienta indispensable para alcanzar resultados óptimos en el mercado.
Las jornadas sobre marketing en buscadores contarán con la colaboración de expertos como Faisal Galaria, director general internacional de kayak.com, y Vicenç Martí, director general de marketing de Vueling.
FITUR celebra su 29ª edición, entre los días 28 de enero y 1 de febrero de 2009, en IFEMA (Madrid), disponiendo de un total de 200.000 metros cuadrados de exposición. La Feria Internacional de Turismo es la más importantes a nivel mundial en su sector.

Miguel Orense –especialista en web marketing, SEO, SEM y SMO desde hace más de 10 años-, junto a Octavio Rojas, ha publicado el libro ‘SEO: Cómo triunfar en los buscadores’, dirigido a todas aquellas personas, con más o menos experiencia en buscadores, que quieran explotar al máximo sus posibilidades tanto a nivel laboral como personal.

En la entrevista al respecto de la publicación del libro, Orense indica que las claves para alcanzar resultados óptimos en los buscadores son “contar con conocimientos y experiencia sobre el tema, generar contenidos de relevancia, y conseguir popularidad web a través de enlaces entrantes”.

Asimismo, el autor añade que disponer de un buen posicionamiento en los buscadores puede suponer el éxito o el fracaso de una empresa, puesto que la mayoría de la gente hace uso de ellos para consultar información y opiniones sobre productos y servicios, antes de tomar una decisión.