Brainet, Diseño Marketing y Comunicación

Internet se ha convertido en una herramienta muy distinta de la que era en sus comienzos, demostrando con el paso del tiempo su eficacia como medio publicitario y de comunicación. Paulatinamente, cada vez más empresas lo tienen en cuenta a la hora de desarrollar sus planes promocionales y de captación de clientes, pero, hoy por hoy, algunas de ellas no son conscientes de la necesidad de adaptar sus mensajes y sus estrategias a las peculiaridades de este medio.

Precisamente la publicidad no intrusiva y el marketing one to one han sido los temas estrella en la mesa redonda “El marketing a través de las redes sociales, vídeos generados por usuarios, blogs, podcast, videojuegos, móviles, etc.”, que se celebró ayer en el marco de FICOD 2008.

Durante esta mesa redonda, se habló de lo mucho que queda por andar al respecto del marketing online, ya que no se puede plantear como el marketing tradicional, de manera que debe reinventarse el modelo de negocio.

En este modelo, es el usuario quien decide qué campañas le interesan y cuáles no, y las empresas han de ofrecer los productos o servicios basándose en los gustos y  necesidades de cada cliente, dándole un carácter personalizado.

Mobile Dreams Factory es el nombre de la empresa española que ha arrasado en los Mobile Marketing Awards – los premios a las mejores campañas de marketing a través del móvil-, con un total de ocho galardones y tres menciones especiales.
Estos premios se enmarcan en el Mobile Marketing Forum, un encuentro anual al que acuden agencias de publicidad, medios de comunicación y operadores de todo el mundo para analizar los aspectos fundamentales del marketing y la publicidad móvil.
Según datos registrados por la Mobile Marketing Association, el marketing móvil es el canal dentro del marketing digital con mayor capacidad de  crecimiento en el futuro.

Es el momento de abandonar la idea de que marketing online y marketing offline van por caminos separados: ahora deben integrarse y convertirse en uno solo.
Al menos esa es una de las conclusiones a la que se ha llegado en la Cumbre de la Innovación de Marketing de 2008 de Unica (European Marketing Innovation Summit 2008), que ha tenido lugar en Barcelona entre el 6 y el 8 de octubre, y a la que han acudido más de 240 delegados procedentes de 19 países.
Con un estudio realizado entre los asistentes a la cumbre, quedó demostrado que el uso de la Web como forma de generar clientes se aleja cada vez más de las ventas corporativas, CRM y departamentos de IT, acercándose ineludiblemente al ámbito del marketing.
Esta tendencia no hace sino indicar que quizá el camino correcto es el de aunar el marketing offline y el online como estrategia promocional única, en la que los distintos canales de comunicación se entrecrucen en el proceso de captación del interés del consumidor potencial.

La empresa española Vi-Clone Corp ha lanzado al mercado una nueva herramienta de marketing. Se trata de un sistema de Inteligencia Artificial con aspecto humano: Vi-Clone.
Este sistema, además de resultar muy innovador, puede ser una herramienta efectiva a la hora de captar nuevos clientes, incluso a nivel internacional, ya que es capaz de hablar y contestar en 20 idiomas distintos, incluso de forma simultánea con miles de interlocutores.

Después del éxito arrollador que consiguió este concurso en su primera edición, Google repite hazaña con una segunda edición para 2009; estudiantes de todo el mundo podrán participar en el Concurso de Marketing Online, cuyo plazo de inscripción finaliza el próximo 23 de enero.
Los estudiantes participantes deberán desarrollar una estrategia, contarán con 135 euros para publicar anuncios a través del sistema AdWords de Google, y posteriormente podrán lanzar una campaña y hacer un seguimiento de la misma. Después, una vez analizados los resultados, tendrán que plantear los pasos a seguir para la ejecución de un plan de marketing online.
Los ganadores se darán a conocer  en julio de 2009.

La publicación del artículo Twitter, Flickr, Facebook Make Blogs Look So 2004 en Wired, ha despertado toda clase de suspicacias en referencia a la esperanza de vida de los blogs como herramientas de marketing online.
El autor de este artículo indica que otros sistemas como Flickr, Facebook o Twitter están ganando terreno a una herramienta que ha sido la estrella indiscutible en los últimos cuatro años, al hacer más fáciles los procesos de interacción, comunicación y cooperación entre sus miembros y participantes.
Pero, ¿qué hay de cierto en esta afirmación?, ¿de veras los blogs son historia? Es evidente que este sistema de comunicación en la Red sigue considerándose una herramienta muy útil para aquellos que se quieran hacer oír en Internet y pretendan compartir información de interés con el resto de los usuarios.
Por otro lado, somos conscientes de que Internet evoluciona constantemente, surgiendo nuevas herramientas, mejoradas o no, que pueden robar protagonismo a esta clase de publicaciones.
¿Se ha pasado de moda el uso del blog?, ¿Ha perdido su originalidad? El tiempo nos dará la respuesta.

El uso de los podcasts (archivos de audio o vídeo que puedes descargarte de Internet para poder escucharlos cuando quieras en tu ordenador o mp3), ha experimentado en el último año un crecimiento frente a medios más comunes, como los blogs, twitter, etc.
Un informe publicado en abril de 2007, The Podcasts Consumer Revealed, indica algunos datos de interés acerca de los resultados de este sistema: Por ejemplo, demuestra que la toma de conciencia del término podcasts ha aumentado entre un 22 y un 37%; que los usuarios habituales de sistema suelen poseer una educación elevada e ingresos altos (esta audiencia considera la publicidad en Internet especialmente intrusiva, por lo que prefiere formas más sutiles de promoción); que un 30% de los usuarios de la red se han descargado alguna vez un podcasts; y que el 49% de los que se los descargan utilizan el ordenador para escucharlos o verlos.
Teniendo en cuenta estos datos, se hace evidente la necesidad de prestar un poco más de atención a este tipo de marketing online, aunque es muy importante tener en cuenta ciertas pautas:
-    Evitar archivos de una duración superior a 30 minutos
-    Centrarse en un solo tema es mejor que presentar varios a la hora de llevar a cabo un plan de promoción
-    Crear una vía de respuesta fácil y cómoda para el usuario, siempre es efectivo citar alguna web o artículo donde consultar más información

El I Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil ha determinado que las inversiones españolas en publicidad a través del móvil superarán los 100 millones de euros en 2010, y los 240 en 2012, siendo los sectores más interesados en esta herramienta el financiero y el de telecomunicaciones.
Estos resultados implican un crecimiento medio anual del 70% y serán comentados mañana jueves, 9 de octubre, a las 11:30 horas, en un desayuno informativo que tendrá lugar en el Hotel Puerta de América, en Madrid.

Cada vez es mayor la inversión destinada al marketing online por parte de las empresas estadounidenses dedicadas al business-to-business, tendencia que se estima sea evidente en verano de 2009. Al menos así lo asegura la Duke University’s Fuqua School of Business a través de un informe que ha elaborado con la supervisión de la American Marketing Association.
Según dicho estudio, las compañías B2B de servicios aumentarán en aproximadamente un 18% el presupuesto dirigido a publicidad online, mientras que en el marketing tradicional el aumento será de sólo un 6%.
Por su parte, las empresas B2B de productos muestran ciertas reticencias, estimándose que su inversión no aumente más allá del 13% en la publicidad por Internet, y un 2% en el caso de los medios offline.
Esta tendencia de crecimiento, que se está viendo reflejada en todos los sectores comerciales, no hace sino evidenciar la superioridad de Internet como medio publicitario y de comunicación por encima de los métodos tradicionales.

Hoteles y agencias de viajes están comenzando a utilizar twitter como estrategia de comunicación y marketing, después de que algunos Medios de Comunicación (especialmente cadenas de televisión) fueran las pioneras haciendo uso de microbloggings para promocionar un determinado programa.
Empresas del sector turístico, a través de sus páginas web, responden a preguntas de clientes potenciales acerca de las ofertas disponibles, características de los establecimientos, climatología en los lugares de destino, etc. Mientras ofrecen información de interés para el usuario, al mismo tiempo están creando una imagen de su marca. Este trato personal y directo es una estrategia que a medio y largo plazo surtirá efectos positivos en la opinión que el usuario tenga de la empresa y redundará en su posicionamiento.
Twitter es un servicio de redes sociales y microblogging con el que los usuarios pueden enviar  mensajes y notificaciones de texto, con una longitud limitada, a través de su propio interface (mail, sms, etc.).